IZISERVE V.1.1
Mejore la calidad de servicio de su hotel con el transmisor IZISERVE. Un dispositivo con botones de aviso se coloca en cada mesa, dando al cliente fácil acceso. Cuando un cliente requiere asistencia pulsa sobre el respectivo botón, alertando inmediatamente al personal. El personal recibe el aviso en un receptor reloj de pulsera o en un monitor en la barra o mostrador. Esta comunicación ocurre en TIEMPO REAL, evitando retrasos de asistencia innecesarios. Es muy fácil de instalar, requiere poco mantenimiento, y garantizamos un EXCELENTE servicio post-venta.
Mejore la representación de su hotel en internet: Con numerosas páginas en internet, como son tripadvisor.com o booking.com, donde el cliente puede acceder y compartir su evaluación de hoteles, es corriente que clientes potenciales entren a consultar antes de hacer una reserva. Por ello, es más importante que nunca asegurar que la calidad de servicio sea óptima. IZISERVE es una herramienta que posibilitará que sus empleados traten con la clientela de una manera organizada y agradable. El cliente no se sentirá impuesto con interrupciones innecesarias por parte de los empleados, ya que podrá comunicar, de una manera discreta, cuando él requiera la atención del personal.
IZISERVE se puede colocar en varios puntos en el hotel:
Restaurante del Hotel
Bar del Hotel
Centro de Ocio
Piscina Interior y Exterior
Recepción
Spa del Hotel
Etc..
IZISERVE ALERT V.2.2
IZISERVE ALERT viene en la versión "12" y la versión "24" dependiendo del número de personal disponible. Puede escribir y borrar, los nombres del personal en el dispositivo transmisor, avisando así al respectivo empleado cuando sea necesario. El empleado recibirá la notificación en un localizador (pager) de bolsillo o en un localizador reloj de pulsera. Este sistema permite una fluida comunicación interna, por ejemplo, los Chefs de cocina pueden avisar o llamar al personal en sala cuando sea necesario, ya sea para avisar que un plato está listo para ser servido o cuando tengan alguna duda, haciendo innecesarias las llamadas de atención menos discretas, y evitando desplazamienots en vano. En última instancia, todo esto, implica que el cliente será atendido de una manera más eficiente, cómoda y rápida.
IZISERVE ALERT V.2.1
Para el gerente o responsable de un área determinada que tenga uno o más empleados bajo su supervisión. Este sistema permite registrar los nombres de cada empleado en una estación transmisora, y siempre que desee avisar al respectivo empleado o grupo de empleados puede llamarles a su despacho simultáneamente, sin ruido y discretamente.